Bezorgd op jouw moment & locatie(s)
Op rekening bestellen mogelijk
100% veilige gegevensverwerking

Duurzaamheid.

Impact maken is een belangrijk thema binnen Absoluta. We maken de wereld graag een beetje mooier. Daarom is een groot deel van ons aanbod gevuld met eerlijke producten, gemaakt met respect voor mens, dier en/of milieu. Alles voor een goed gevoel! Op deze pagina lees je alles over onze rol op het gebied van duurzaamheid en het maken van maatschappelijke impact.

Duurzaamheid met impact.

De impactmakers

Onze organisatie

Als organisatie nemen we onze rol serieus. Wij organiseren onze bedrijfsvoering zo dat we concreet impact kunnen maken. Met aandacht voor mens, dier en milieu. Om dit kracht bij te zetten laten we dit controleren door externe partijen en certificeren. We zijn dan ook mega trots op onze EcoVadis Platinum, PSO en ISO14001 certificering.

Onze partners

Met de ISO14001 norm als basis hebben we onze processen zo ingericht dat we ons focussen op duurzaamheid. We kiezen onze leveranciers met zorg uit en zijn trots op al onze samenwerkingen. We stellen eisen, op o.a. het gebied van leveringen en verpakkingsmaterialen, aan onze organisatieleveranciers en onze partners op onze shop. We streven naar eco-routes, zo veel mogelijk plasticvrij verpakken en vriendelijk drukwerk, zoals groeipapier. Samen maken we impact concreet!

Veiligheid.

Werken in een veilige omgeving is belangrijk, zeker voor al onze klanten en bestellers die persoonlijke gegevens achterlaten op ons Absoluta foodplatform. Denk bijvoorbeeld aan facturatiegegevens, adressenlijsten voor verjaardagen en nog veel meer. Wij zijn ISO27001 gecertificeerd en hebben daarmee ‘veilig werken’ geborgd. Dataprivacy en de beveiliging van gegevens is bij ons dus in goede en vertrouwde handen!

Ons doel is werken volgens de standaarden van
ISO27001
en ons jaarlijks opnieuw te laten certificeren.

Optimale veiligheid.

Dit doen we om veilig te werken.

Beschikbaarheid

Met beschikbaarheid doelen we op het actief zijn van onze diensten, producten en services. Wij garanderen een uptime (beschikbaarheid van onze shop) van 99,8%. Jaar na jaar halen we dit en daar zijn we trots op. Ook de beschikbaarheid van onze telefooncentrale, mail en chat is hoger dan 99%. We kunnen dus met trots kunnen zeggen dat wij altijd bereikbaar zijn voor vragen.

Integriteit

Omgang met gegevens is een belangrijk onderdeel in ISO27001. Wij zorgen ervoor, door middel van separate bedrijfsomgevingen voor al onze klanten, dat bestellers elkaars gegevens niet kunnen inzien. Dit geldt voor onze bestellers maar zeker ook onze partners. Integriteit gaat ook over het feit dat informatie juist, volledig en actueel is.

Vertrouwelijk

Vertrouwelijkheid van gegevens spreekt wellicht het meeste tot de verbeelding. Wij hebben alle gegevens beveiligd of geanonimiseerd, waardoor betrouwbaarheid kan worden gegarandeerd. Voor de samenwerking met onze partners is dit van groot belang, waardoor iedereen die met ons samenwerkt verplicht is een (sub)verwerkersovereenkomst te ondertekenen en na te leven.

Kwaliteit.

Wij focussen ons op het waarmaken van datgene we afspreken. Het leveren van kwaliteit, op elk onderdeel binnen onze organisatie. Om het thema kwaliteit ook écht de focus te geven die het verdient, hebben wij dit laten auditen en certificeren. Door middel van ISO9001 houden we de aandacht op het kwaliteitsmanagementsysteem. Afspraak is afspraak, bereikbaarheid, assortiment & leveranciers zijn thema’s die voorbij komen tijdens audits. Met Absoluta ben je verzekerd van kwaliteit, elke dag weer!

Het
feedback rapportcijfer 9,3
maakt ons trots maar zeker niet laconiek! Wij doen alles voor een goed gevoel.

Focus op kwaliteit.

Waar focussen we ons op?

Onze organisatie

Wij zijn ISO9001 gecertificeerd. Dit houdt in dat ons kwaliteitsmanagementsysteem goed functioneert, hier zijn we trots op! Wij focussen ons iedere dag op het nakomen van onze afspraken. Onze bereikbaarheid en reactiesnelheid zijn twee belangrijke graadmeters. Heb je een vraag? Dan word je geholpen. Snel en persoonlijk, wij doen niet aan chatbots of computerstemmen. Je krijgt direct een medewerker aan de lijn. Onze processen zijn zo ingericht dat we kwaliteit kunnen waarborgen. Dit wordt intern getoetst door onze KAM-coördinator en extern door een daarvoor aangewezen bureau. Zo houden we onszelf scherp.

Onze partners

Samenwerken is van groot belang. Wij werken met meer dan 1000 leveranciers samen om mooie en kwalitatief goede producten te presenteren op ons foodplatform. De samenwerking met onze partners is gericht op het leveren van kwaliteit. We meten dit en bespreken maandelijks de voortgang. Kunnen we zaken verbeteren, dan doen we dat. Op een slimme en sympathieke manier samenwerken met passievolle leveranciers waar je op kunt rekenen. Zo bezorgen we je collega’s & relaties een goed gevoel, met aandacht voor iedereen!

Ons assortiment

Het assortiment op ons foodplatform is met zorg samengesteld. Onze leveranciers presenteren kwaliteitsproducten en leveren zoals afgesproken. Met onze duidelijke feedbackprocedure kunnen we snel schakelen en jouw order begeleiden waar nodig. Wij stellen een assortiment samen op eetmomenten, categorieën en uiteraard voor het maken van impact. Zo kun je eenvoudig kwalitatief goede en duurzame producten bestellen.

Certificeringen & score

ISO14001

Wij zijn beoordeeld met 'n certificering voor ons milieumanagementsysteem. Wil je hier meer over weten? Neem contact met ons op, we vertellen je graag meer.

ISO27001

ISO27001 is een wereldwijd erkende norm op het gebied van informatiebeveiliging. De norm beschrijft hoe en organisatie procesmatig met het beveiligen van informatie om dient te gaan, met als doel om de vertrouwelijkheid, beschikbaarheid en integriteit van informatie binnen de organisatie zeker te stellen.

ISO9001

Het kwaliteitsmanagementsysteem van Absoluta is geaudit en gecertificeerd. Dit betekent dat wij onze werkwijze en processen op een kwalitatief goede manier hebben ingericht. Betrouwbaarder kan niet!

Emerce - Marketplaces

We zijn als nieuwkomer binnengekomen op de lijst van Emerce en staan dit jaar in de Top 5 van beste Marketplaces van Nederland!

PSO

Wij zijn PSO gecertificeerd! Dit geeft jou inzicht in ons beleid op sociaal ondernemen en arbeidsparticipatie van kwetsbare groepen.

Ecovadis

Wij behoren tot de top 1% meest duurzame bedrijven van Nederland en is daarom Ecovadis Platinum gecertificeerd.

9,3

Een rapportcijfer om trots op te zijn! Vanuit onze reviews bij Feedback Company worden bij beoordeeld met een 9,3. Daar zijn we natuurlijk super trots op, maar dat maakt ons niet lui! Iedere dag staan we op om alles te doen voor een goed gevoel.

World-class Workplace

Wij zijn uitgeroepen tot een van de beste werkgevers van Nederland en we zijn winnaar in de branche B2B-diensten.

Mooie klanten die wij al blij maken.